Triết lý của Kiến Thiết Việt: "Một ngôi nhà không chỉ là nơi che mưa che nắng, mà là tổ ấm trọn đời của cả gia đình." Vì vậy, mọi công trình do Kiến Thiết Việt thiết kế và thi công đều được đảm bảo bằng chính sách bảo hành dài hạn, minh bạch cùng chế tài cam kết vật tư nghiêm ngặt nhất thị trường.
1. TỔNG QUAN CAM KẾT BẢO HÀNH VƯỢT TRỘI
Nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho Quý khách hàng khi trao gửi niềm tin xây dựng tổ ấm, Kiến Thiết Việt ban hành chính sách bảo hành đặc biệt với các mốc thời gian dẫn đầu ngành xây dựng dân dụng:
Bảo hành kết cấu công trình đối với phần thô cao cấp: Lên đến 30 NĂM
Bảo hành chống thấm dột đối với phần thô cao cấp: Lên đến 05 NĂM
Bảo hành hệ thống hoàn thiện & M&E (Điện - Nước): 12 – 24 THÁNG
Cam kết chủng loại vật tư: Phạt ngay 29.000.000 VNĐ cho mỗi lần phát hiện sai sót chủng loại vật tư.
2. NỘI DUNG CHI TIẾT CÁC HẠNG MỤC BẢO HÀNH
2.1. Bảo Hành Kết Cấu – Lên Đến 30 Năm
Kết cấu là "bộ khung xương" quyết định sự vững chãi và an toàn của toàn bộ ngôi nhà. Kiến Thiết Việt áp dụng chế độ bảo hành kết cấu lên đến 30 năm, bao gồm:
Toàn bộ hệ thống kết cấu chịu lực: Hệ móng (móng cọc, móng băng, móng bè), đà kiềng, cột bê tông cốt thép, dầm sàn, sàn mái và cầu thang.
Xử lý và khắc phục mọi hiện tượng nứt gãy kết cấu chịu lực, võng sàn hoặc lún lệch vượt mức cho phép do lỗi kỹ thuật thi công.
Sử dụng 100% bê tông thương phẩm đạt chuẩn mác thiết kế, sắt thép chuẩn thương hiệu đầu ngành (Hòa Phát, Pomina, Miền Nam, Việt Nhật).
2.2. Bảo Hành Chống Thấm Toàn Diện – Lên Đến 05 Năm
Thấm dột là nỗi ám ảnh lớn nhất của các gia chủ sau thời gian đưa công trình vào sử dụng. Hiểu được điều đó, Kiến Thiết Việt áp dụng quy trình chống thấm đa lớp nghiêm ngặt và cam kết bảo hành chống thấm lên đến 05 năm cho:
Sàn mái, sân thượng lộ thiên, ban công, seno thu nước.
Khu vực ẩm ướt trong nhà: Sàn và chân tường phòng vệ sinh (WC), khu giặt phơi, hố pít thang máy.
Khu vực tiếp giáp tường ngoài: Xử lý khe tiếp giáp nhà liền kề, chân tường ngoài trời và chống thấm ngược hiệu quả.
Mọi sự cố thấm ẩm trong thời gian bảo hành sẽ được kỹ sư Kiến Thiết Việt đến kiểm tra, xử lý dứt điểm và hoàn trả mặt bằng nguyên trạng hoàn toàn miễn phí.
2.3. Bảo Hành Hoàn Thiện & Hệ Thống Điện Nước (M&E)
Thời gian: Từ 12 đến 24 tháng tùy gói dịch vụ và thiết bị.
Hạng mục bao gồm:
Lớp sơn nước trong và ngoài nhà (bong tróc, phai màu bất thường do lỗi thi công).
Gạch ốp lát sàn, tường (bị ộp, bong tróc do kỹ thuật dán gạch).
Hệ trần thạch cao, cửa nhôm kính, lan can kính/sắt gia công.
Đường ống cấp thoát nước âm tường/âm sàn, hệ thống dây cáp điện ngầm và tủ phân phối điện chính.
3. CAM KẾT VẬT TƯ: PHẠT 29 TRIỆU ĐỒNG CHO MỖI LẦN SAI PHẠM
Minh bạch vật tư là nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp cốt lõi tại Kiến Thiết Việt. Chúng tôi nói KHÔNG với việc đánh tráo chủng loại, bớt xén vật liệu hay đưa vật tư kém chất lượng vào công trình:
?️ ĐIỀU KHOẢN RÀNG BUỘC MINH BẠCH:
Toàn bộ vật tư sử dụng từ phần thô đến hoàn thiện đều được liệt kê chi tiết tên nhãn hiệu, quy cách, xuất xứ trong Phụ lục hợp đồng.
Nếu trong quá trình thi công, Chủ đầu tư phát hiện Kiến Thiết Việt sử dụng vật tư không đúng chủng loại đã cam kết, Kiến Thiết Việt sẽ:
Chịu phạt trực tiếp 29.000.000 VNĐ (Hai mươi chín triệu đồng) cho mỗi một lần phát hiện.
Ngay lập tức tháo dỡ, thu hồi toàn bộ phần vật tư sai phạm khỏi công trường.
Thay thế bằng vật tư đúng chuẩn 100% theo đúng thỏa thuận hợp đồng và chịu toàn bộ chi phí phát sinh liên quan.
4. QUY TRÌNH TIẾP NHẬN & XỬ LÝ BẢO HÀNH CHUYÊN NGHIỆP
Bước 1: Tiếp nhận thông tin (24/7): Khách hàng liên hệ qua Hotline/Zalo phản ánh tình trạng cần hỗ trợ kèm hình ảnh/video hiện trạng.
Bước 2: Khảo sát thực tế trong 24 – 48 giờ: Đội ngũ kỹ sư bảo hành Kiến Thiết Việt sẽ có mặt tại công trình để kiểm tra, đo đạc và xác định nguyên nhân chính xác.
Bước 3: Thống nhất phương án & tiến độ: Đưa ra giải pháp kỹ thuật tối ưu nhất và sắp xếp lịch thi công thuận tiện cho sinh hoạt của gia đình.
Bước 4: Thi công xử lý dứt điểm: Đội thợ chuyên trách tiến hành khắc phục nhanh chóng, vệ sinh sạch sẽ mặt bằng sau khi hoàn tất.
Bước 5: Nghiệm thu & ký xác nhận: Chủ đầu tư cùng kỹ sư phụ trách nghiệm thu chất lượng công việc hoàn thiện.
5. THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH & TƯ VẤN XÂY DỰNG
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ XÂY DỰNG KIẾN THIẾT VIỆT
Hotline / Zalo tiếp nhận bảo hành 24/7: 096 849 2577
Website chính thức: https://kienthietviet.com/
Email: contact@kienthietviet.com