Cam kết của Kiến Thiết Việt: "Niềm tin của gia chủ là nền móng cho mọi công trình."
Công ty Cổ phần Thiết kế Xây dựng Kiến Thiết Việt cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân, hồ sơ pháp lý nhà đất, bản vẽ kiến trúc và dữ liệu tài chính mà Quý khách hàng cung cấp trong suốt quá trình tư vấn, thiết kế, thi công và bảo hành công trình.
1. NGUYÊN TẮC BẢO MẬT CỐT LÕI
- Bảo mật tuyệt đối: Dữ liệu cá nhân và hồ sơ kỹ thuật được mã hóa chuẩn SSL/HTTPS, lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ an toàn và phân quyền truy cập nghiêm ngặt.
- Đúng mục đích: Chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu nhằm mục đích khảo sát hiện trạng, lập bảng dự toán bóc tách khối lượng, xin giấy phép xây dựng và thực thi hợp đồng thi công.
- Không thương mại hóa: Cam kết 100% không trao đổi, mua bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo/thương mại.
2. PHẠM VI DỮ LIỆU THU THẬP
Nhóm Dữ Liệu
Chi Tiết Thông Tin
Thông tin liên hệ cơ bản
Họ và tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email, địa chỉ cư trú hiện tại hoặc vị trí khu đất cần thi công xây dựng.
Dữ liệu pháp lý & thi công
Bản sao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ/sổ hồng), bản vẽ hiện trạng, Giấy phép xây dựng, thông tin Căn cước công dân (CCCD) để đại diện thực hiện thủ tục pháp lý xây dựng.
Dữ liệu kỹ thuật số tự động
Địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi tham khảo các mẫu nhà qua Cookies nhằm cải thiện tốc độ tải trang.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU CỦA GIA CHỦ
Kiến Thiết Việt sử dụng thông tin do Quý khách cung cấp cho các mục đích hợp pháp sau:
- Tư vấn & Lập dự toán chi tiết: Liên hệ giải đáp thắc mắc, cử kỹ sư khảo sát địa chất/hiện trạng và lập hồ sơ báo giá bóc tách khối lượng chính xác.
- Thực hiện thủ tục hành chính & pháp lý: Chuẩn bị hồ sơ xin cấp Giấy phép xây dựng, hồ sơ nghiệm thu hoàn công, hợp đồng thi công và các biên bản làm việc với cơ quan quản lý đô thị.
- Kích hoạt & Duy trì bảo hành: Lưu trữ hồ sơ bản vẽ hoàn công để phục vụ công tác bảo dưỡng định kỳ 06 tháng/lần, kích hoạt chế độ bảo hành kết cấu 30 năm và chống thấm 05 năm.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7: Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu kỹ thuật, khảo sát bảo hành trong vòng 24 – 48 giờ.
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ VÀ BIỆN PHÁP BẢO VỆ
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân và hồ sơ kỹ thuật được lưu trữ trong suốt thời gian triển khai hợp đồng và duy trì trong toàn bộ thời hạn bảo hành công trình (tối thiểu 30 năm đối với hồ sơ kết cấu hoàn công) hoặc đến khi gia chủ yêu cầu xóa bỏ bằng văn bản.
- Biện pháp kỹ thuật:
- Sử dụng tường lửa (Firewall) và các giao thức bảo mật mạng nhiều lớp nhằm ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ có Kiến trúc sư chủ trì, Kỹ sư chỉ huy trưởng phụ trách công trình và Bộ phận pháp lý mới có quyền tiếp cận hồ sơ dự án.
5. CAM KẾT CHIA SẺ DỮ LIỆU & BÊN THỨ BA
Kiến Thiết Việt cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Chủ đầu tư (ví dụ: chia sẻ hồ sơ để làm thủ tục mua bảo hiểm công trình hoặc đặt hàng thiết bị hoàn thiện chỉ định).
- Cung cấp theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thanh tra, cấp phép xây dựng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. QUYỀN HẠN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có đầy đủ các quyền:
- Quyền được biết & Truy cập: Kiểm tra, xem lại thông tin cá nhân và hồ sơ kỹ thuật của công trình đang lưu trữ tại Kiến Thiết Việt.
- Quyền đính chính: Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin liên hệ khi có sự thay đổi.
- Quyền xóa/Rút lại sự đồng ý: Yêu cầu xóa dữ liệu liên hệ cá nhân sau khi hai bên đã hoàn tất mọi nghĩa vụ thanh lý hợp đồng và bảo hành công trình.
- Quyền từ chối nhận tin: Hủy đăng ký nhận bản tin cẩm nang xây nhà hoặc các thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào qua email/tin nhắn.
7. THÔNG TIN LIÊN HỆ PHỤ TRÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU
Mọi yêu cầu tra cứu, điều chỉnh hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:
Công ty Cổ phần Thiết kế Xây dựng Kiến Thiết Việt
- Hotline tiếp nhận & Hỗ trợ kỹ thuật: 096 849 2577
- Website: https://kienthietviet.com/
- Email: contact@kienthietviet.com